FORUM
Ris, ros, diskussioner, mm ...
DmD-SHOP

Afsendt:29-12-2002 19:21:54
Afsender:Ole
Email:se anderswo
Emne:Ro i butikken....!
Tekst:Hej Klaus,
Jeg læste en gang på snippen af en Ga-Jol æske disse bevingede ord: " Den der bekymrer sig før det er nødvendigt - bekymrer sig mere end nødvendigt ". Nu hører jeg desværre til blandt dem der nogle gange tager sorgerne på forskud, men jeg kæmper mod det, og prøver så godt jeg kan at se fortrøstningsfuldt på fremtiden, også for vores branche.

Lad os prøve at lege lidt med en fremtidig ekspedition ved disken. Kunden spørger efter en CD med " det-der-gode-nummer-med-ham-der-en-gang-var-med-i-Tøsedrengene-hvor-han-synger-noget-med-aldrig-at-give-op ".....lad os så antage at jeg ikke lige har " Spring Ud " på lager - kunne det så ikke være en god service at sige - lige et øjeblik, så henter jeg den til dig....( selvfølgelig med en banderole eller en autorisationskode, som kunden ved skal være der, samt et gebyr til mig, og resten til dig ). På den måde kunne salget udvides yderligere, plus at vi er ude over diskussionen med at leverandøren konkurrerer med sine forhandlere. Lidt i stil med TDC som sælger sine taletidskort i egne butikker, men også i kiosker, på tankstationer, og andre steder - og altid til samme pris.

Direkte-til-dig-til-lavere-pris-salg betyder altid at detailhandlen finder andre varer at handle med; det er simpelthen for anstrengende at stå og diskutere med kunden hvorfor man ikke kan sælge til samme pris. Prøv at tænke lidt over det - du ser altså ikke Dell-PC'er i butikkerne, da de jo har valgt at sælge selv - via Internet. -Eller et andet tankeeksperiment - hvad nu hvis man kunne købe en stor pose Ga-Jol direkte fra fabrikken til 2/3 af prisen, ( godt nok uden cover ( øh, undskyld - æske )), tror du så ikke kioskerne ville sælge Delfol i stedet? Jeg tror du kunne have godt af at være pladesælger for en dag, og specielt her i Vendsyssel. Kunderne er meget,meget velorienterede omkring udbud, og forlanger den bedste betjening, den højeste kvalitet, og til laveste pris.

Hvad angår Jeres planer om udgivelse af en CD/DVD, så synes jeg det er en go' idé, og gerne til omkring 198,- i udsalg. Der er jo også færre " gratister " til sådan en udgivelse - og signalerer gulerod i stedet for pisk!

Venlig hilsen Ole